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Politique de confidentialité

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1. Responsable du traitement

BUSINESS FACTORY, SAS immatriculée sous le numéro 841058233 R.C.S. Paris, dont le siège social est situé 16 rue Washington 75008 Paris. Pour toute question relative à vos données : infoexpress@aeromarit.com. [DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES : EN DÉSIGNER UN ET L'INDIQUER ICI, OU SUPPRIMER CETTE PHRASE.]

2. Données collectées

AEROMARIT ne collecte que ce qui est nécessaire au service :

  • Compte: adresse email, mot de passe (stocké haché, jamais en clair), prénom et nom, photo si vous en déposez une, et l'identifiant transmis par Google en cas de connexion par ce biais.
  • Entreprise, si vous en représentez une : raison sociale, pays, numéro d'immatriculation et son type, site internet, et le justificatif que vous choisissez éventuellement de déposer.
  • Demandes et commandes: ce que vous décrivez, les adresses de départ et d'arrivée, la nature et les dimensions des marchandises, les documents de transport, et les échanges tenus dans le fil du dossier.
  • Consentement : date et version des conditions acceptées (preuve exigée par le RGPD).
  • Support : le contenu des messages envoyés et la pièce jointe éventuelle.
  • Candidatures, si vous postulez : identité, coordonnées, lettre de motivation et curriculum vitae.
  • Paiement: géré par le prestataire de paiement. Aucune donnée bancaire ne transite ni n'est stockée sur nos serveurs.

3. Finalités et bases légales

Fournir le service, traiter vos demandes et acheminer vos commandes (exécution du contrat), sécuriser l'accès et prévenir les abus (intérêt légitime), répondre à vos demandes de support (exécution du contrat), instruire une candidature (mesure précontractuelle), et respecter nos obligations comptables, douanières et légales (obligation légale).

4. Durée de conservation

Les données de votre compte sont conservées tant que le compte existe, puis effacées à sa suppression. Trois exceptions, imposées par la loi ou par la nature du service :

  • Factures et pièces comptables: dix ans à compter de la clôture de l'exercice, durée fixée par le code de commerce.
  • Documents de transport et déclarations douanières: conservés le temps exigé par la réglementation applicable à l'expédition concernée.
  • Candidatures non retenues : deux ans au plus à compter du dernier contact, et seulement si vous avez accepté que votre dossier soit conservé pour de futurs postes.

5. Destinataires et sous-traitants

Hébergement et fonctions serveur : Vercel, sur la région de Francfort. Base de données : Neon, en Europe. Envoi d'emails : Resend. Stockage de fichiers : Vercel Blob. Paiement : Stripe. Protection contre les abus : Cloudflare Turnstile et Upstash. Signalement des erreurs techniques : Sentry, configuré pour ne transmettre aucune donnée personnelle.

Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis ou y traitent des données. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, et pour ceux qui y adhèrent, par le cadre de protection des données UE / États-Unis.

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Deux de ces droits s'exercent en autonomie depuis vos paramètres, sans nous écrire : l'export de vos données et la suppression de votre compte. Pour toute autre demande : infoexpress@aeromarit.com. Vous pouvez également saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), autorité de contrôle compétente en France.

7. Cookies

Le service dépose un cookie de session strictement nécessaire à votre connexion, et un cookie retenant la langue que vous avez choisie. Ni l'un ni l'autre ne sert à la publicité, et aucun ne requiert votre consentement. Le site ne dépose aucun traceur publicitaire et ne mesure pas votre audience.

8. Sécurité

Chiffrement des échanges (HTTPS), mots de passe hachés, jetons de connexion et de réinitialisation stockés sous forme hachée, limitation du nombre de tentatives, et documents sensibles (justificatifs, curriculum vitae) déposés dans un stockage privé, jamais atteignable par une adresse publique.

9. Modification de cette politique

Cette politique peut évoluer. Chaque version porte un numéro, et vous êtes informé des changements qui vous concernent, avec un récapitulatif de ce qui a changé. Le détail de ce mécanisme figure à l'article 10 des conditions générales d'utilisation.